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客服运营主管

6000-8000元
  • 宜昌西陵区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

质检客服现场客服电话客服居民服务企业服务商业代理服务
【岗位职责】
1、统筹运营支持组日常管理工作,指导运营支持组内成员日常工作高效开展;
2、监控现场运营指标达成情况,并判断影响指标达成的关键因素,确认相关工作安排是否合理
3、负责监控和管理运营支持组的工作质量,提出并实施改进建议:
4、协助和配合中心部门负责人开展中心各项工作。
5、大专及以上学历、有相关工作经验
【福利待遇】
1、早九晚六、周末双休、法休正常
2、薪资4-8K(具体面谈)
3、社保、带薪年假
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工作地点

湖北省宜昌市西陵区西湖路35号

职位发布者

杨敏/招聘经理

三日内活跃
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公司Logo广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
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