该职位已失效,看看其他机会吧

电商客服数据分析师

3000-5000元
  • 吉安吉州区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

报表开发
岗位职责:
1. 负责电商平台客服数据的收集和整理
2. 分析客服数据,为提升客户满意度和优化服务流程提供数据支持
3. 定期输出客服数据报告,协助部门制定相关策略
岗位要求:
1. 熟悉电商平台客服业务流程
2. 具备良好的数据分析能力,熟练使用数据分析工具
3. 有良好的沟通和团队协作能力,能承受一定的工作压力
查看全部

工作地点

吉州区吉安市高铁新区科创中心8

职位发布者

郭海静/招聘经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
公司主页