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职位描述
售后客服
岗位福利:
1、试用期为3个月。第1.2个月全勤保底2800
第3个月综合薪资3K-4K。转正后:综合薪资4K-8K。
2、入职满一年享受5天带薪休假,入职半年享受职称补贴.
岗位职责:
在线解决用户使用APP过程中遇到的账号类问题(如:账号登录、账号封禁、实名串绑、无法复制链接、视频发布等问题)
任职要求:
1、18-35岁,男女不限,中专及以上学历,打字速度40字以上/每分钟
2、可接受客服排班制,法定节假日上班、晚班、断班
上班时间:
排班制,月休6-8
工作地点
德州德城区中信国安鸿联九五集团
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鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
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