职位描述
养老护理护工管理
岗位职责：
1. 负责公司医院护理服务项目的运营，完成所辖项 目 的销售任务指标， 推动销售业绩的提升。
2.严格服务监管 ，保障服务质量， 梳理规范性操作手册。
3.处理客户投诉 ，提高客户满意度，汇编优秀/错误/风险三类服务案例，不断完善培训资料。
4. 日常沟通与协调： 院方、 各科室、 患者和家属。
5.对经营数据进行汇总 、分析 ，控制费用支出， 同时调研分析市场数据 ，为公司决策提供支持。
6. 护理服务方面现有客户的维护和新客户的开发。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销 、康养相关专业优先。
2、 具备市场营销 、客户服务知识及技能， 可熟练使用计算机 ，会驾驶汽车。
3、 身心健康， 无传染性疾病。
4、 有较强的规划及协调沟通能力 ，具备良好的职业素养及团队合作精神。
5、对医院护理服务的有一定的理解和知识储备。
6、 有较强的学习力， 能持续学习提升。
7、有良好的团队合作意识和承压能力 ，保持良好的工作积极性。
8、较强的逻辑思维能力和写作能力 ，及熟练的计算机应用及操作能力。
9、有两年以上医院护理服务运管经验者优先。
1. 负责公司医院护理服务项目的运营，完成所辖项 目 的销售任务指标， 推动销售业绩的提升。
2.严格服务监管 ，保障服务质量， 梳理规范性操作手册。
3.处理客户投诉 ，提高客户满意度，汇编优秀/错误/风险三类服务案例，不断完善培训资料。
4. 日常沟通与协调： 院方、 各科室、 患者和家属。
5.对经营数据进行汇总 、分析 ，控制费用支出， 同时调研分析市场数据 ，为公司决策提供支持。
6. 护理服务方面现有客户的维护和新客户的开发。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销 、康养相关专业优先。
2、 具备市场营销 、客户服务知识及技能， 可熟练使用计算机 ，会驾驶汽车。
3、 身心健康， 无传染性疾病。
4、 有较强的规划及协调沟通能力 ，具备良好的职业素养及团队合作精神。
5、对医院护理服务的有一定的理解和知识储备。
6、 有较强的学习力， 能持续学习提升。
7、有良好的团队合作意识和承压能力 ，保持良好的工作积极性。
8、较强的逻辑思维能力和写作能力 ，及熟练的计算机应用及操作能力。
9、有两年以上医院护理服务运管经验者优先。
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