售后总监

岗位职责：
1.有一定的团队管理经验，负责统筹售后部维修师傅的工作安排，根据客户需求，及时匹配相应的维修师傅，提供上门维修服务。
2.能够合理配置售后部资源，根据不同的岗位职责和维修师傅职业发展需求，匹配相应的工作岗位与维修人员。
3.有设备维修经验，能够明确不同维修工种的岗位职责与任职要求,界定相关从业证件及关键维修技能，识别符合岗位要求的人员。
4.为客户提供技术咨询，解答安装、使用及维护问题。​
任职要求：
1.具备五年以上售后维修及团队管理相关工作经验，熟悉维修业务全流程及团队管理的基本逻辑，能制定清晰的团队发展规划，快速提升团队工作能力。
2.拥有线上开发师傅（如线上师傅资源拓展与技能培训）与客户对接（如客户需求沟通、售后反馈处理等）的实践经验。
3.具备团队统筹能力，能合理调配团队资源，制定工作计划，可以流畅对接内部团队与外部客户。
4.具备解决问题的能力，能够应对维修工作及团队管理中的突发情况。
其他条件：
1.大专及以上学历，相关专业（如机电维修、工程管理等）优先。
2.有电工证、特种设备作业证的优先。
3.具有餐饮设备、空调制冷设备及商用净水设备维修管理经验者优先。
3.28-45 周岁，身体健康，能接受一定的外勤协调工作。​
4.5年以上家电设备、制冷设备或净水设备维修及相关管理工作经验，对行业动态和技术发展有一定了解。