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售后总监

1.6-2万
  • 杭州钱塘区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户开发电工证售后维修厨房家电制冷设备五险
岗位职责:
1.有一定的团队管理经验,负责统筹售后部维修师傅的工作安排,根据客户需求,及时匹配相应的维修师傅,提供上门维修服务。
2.能够合理配置售后部资源,根据不同的岗位职责和维修师傅职业发展需求,匹配相应的工作岗位与维修人员。
3.有设备维修经验,能够明确不同维修工种的岗位职责与任职要求,界定相关从业证件及关键维修技能,识别符合岗位要求的人员。
4.为客户提供技术咨询,解答安装、使用及维护问题。​
任职要求:
1.具备五年以上售后维修及团队管理相关工作经验,熟悉维修业务全流程及团队管理的基本逻辑,能制定清晰的团队发展规划,快速提升团队工作能力。
2.拥有线上开发师傅(如线上师傅资源拓展与技能培训)与客户对接(如客户需求沟通、售后反馈处理等)的实践经验。
3.具备团队统筹能力,能合理调配团队资源,制定工作计划,可以流畅对接内部团队与外部客户。
4.具备解决问题的能力,能够应对维修工作及团队管理中的突发情况。
其他条件:
1.大专及以上学历,相关专业(如机电维修、工程管理等)优先。
2.有电工证、特种设备作业证的优先。
3.具有餐饮设备、空调制冷设备及商用净水设备维修管理经验者优先。
3.28-45 周岁,身体健康,能接受一定的外勤协调工作。​
4.5年以上家电设备、制冷设备或净水设备维修及相关管理工作经验,对行业动态和技术发展有一定了解。
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工作地点

杭州钱塘区浙江全沃环保科技有限公司2号楼4楼

职位发布者

闵明丽/人事专员

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公司Logo浙江全沃环保科技有限公司
浙江全沃环保科技有限公司,是一家专业研发、销售和服务净水设备的环保科技企业。企业专注于餐饮后厨净水设备、家用净水机、商用水设备。全沃致力于打造专注厨房浄水的互联网智慧模式,以强大的研发生产能力及全面专业细致的服务,成就客户,为全球用户提供更安全健康的用水体验。全沃已拥有纯水机、超滤机、直饮机、紫外线杀菌器、开水器、中央净水机等6大系列50多种型号的净水设备,能满足不同场合的饮水需求。“全沃净水”AP,提供水质监测、滤芯监控、智能代理等浄水行业新智慧服务。全沃水目前已经在全国建立了1500多个服务网点,遍布数百个城市,全国签约服务人员超过3000个,为全国客户提供全方位的净水服务,目前全已服务了10W+个净水用户(海底捞.老娘舅.真功夫.华菜士等等大型餐饮连锁),是我国大的净水服务商之一。
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