更新于 1月27日

案场负责人/客服经理

7000-8000元

职位描述

物业管理
  1. 全面负责案场运营:统筹管理案场(销售中心、示范区)内所有物业服务工作的规划、组织、实施与监督,确保服务标准与品质。
  2. 达成服务品质目标:确保案场环境、客服、安保、礼仪等各项服务达到公司及地产开发商制定的高标准,客户满意度不低于既定目标。
  3. 成本与预算控制:负责编制并严格执行案场物业服务年度/月度预算,控制人力、物料、能耗等成本,实现高效运营。
  4. 团队建设与管理:负责案场服务团队的组建、培训、考核、激励及日常管理,打造一支形象佳、素质高、服务优的精英团队。
  5. 第一客户关系维护:作为与地产开发企业(甲方)销售、策划、工程等部门对接的第一责任人,建立并维护卓越的合作伙伴关系,高效响应其需求。

工作地点

呼和浩特赛罕区创维如意世家生活美学馆

职位发布者

耿女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo融创物业服务集团有限公司石家庄分公司
融创物业服务集团有限公司,壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,合同管理面积达1.3亿平方米,布局94余座城市,400余个项目,近320个高端案场,服务近百万户家庭。公司深谙客户的需求,于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系,从秩序、环境、工程和客服四个方面,为业主提供安全、安心的居住环境,实现您房屋的保值与增值。通过开展拎包入住等私属业务,为客户提供更多生活服务,全方位满足生活需求。每进入一座城市,都满怀对城市人文的尊重和理解。融创服务集团在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景,营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益,到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动,融创服务集团,致力于为各类年龄的业主,营造全生命周期的生活体系。数十载深耕不辍,融创服务集团及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,以“至善·致美”为“企业愿景”,以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念,为客户提供全面、卓越的高品质服务,致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。
公司主页