更新于 10月9日

运营经理

8000-10000元
  • 武汉武昌区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

运营商/增值服务通信/网络设备
岗位内容:
1. 运营管理与优化
· 平台与通道管理:负责短信发送平台的稳定性和效率优化,监控通道质量、送达率和稳定性,确保核心服务竞争力。
· 流程体系建设:建立并持续优化从客户对接、资质审核到发送监控、数据反馈的标准化运营流程,提升运营效率。
· 数据监控与分析:建立核心业务数据看板,监控发送量、成功率、客户消耗、投诉率等关键指标,通过数据驱动运营决策。
· 成本与风险控制:监控通道成本,优化采购策略,提升利润率。负责业务合规性,严格控制垃圾短信风险,保障业务安全。
2. 团队管理与领导
· 团队搭建与培养:负责组建、培训和领导运营与市场团队,激发团队潜能,打造高绩效团队文化。
· 目标管理与绩效考核:为团队设定清晰的业绩目标(如收入、利润、客户增长率等),并建立合理的绩效考核与激励体系。
· 跨部门协作:与技术、客服、财务等部门高效协作,确保产品、服务与客户需求无缝衔接,推动整体业务发展。
任职要求:
1、本科及以上学历(计算机相关专业优先),5年以上在云通信、SaaS、企业服务或相关To B行业的工作经验,其中至少3年管理经验。
2、 深刻理解短信代发/云通信行业,熟悉上下游产业链、技术原理、平台运营和行业政策法规。
3、有出色的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具,基于数据做出商业判断。
4、 具备极强的市场敏锐度、商业谈判能力和客户关系管理能力,有从0到1开拓市场或成功带领业务显著增长的经验。
5、 具备卓越的领导力、沟通协调能力和团队管理能力,能承受压力,有解决复杂问题的热情。

工作地点

武汉武昌区福星惠誉悦江中心6楼609

职位发布者

徐女士/人事

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武汉维托安网络科技有限公司是一家从事增值电信业务的互联网企业。公司成立于2015年2月,注册资金1000万。我公司面向移动商务信息化及通讯领域,旨在为企业客户提高客户关系开发、管理、维护能力。公司凭借着优秀的员工队伍、过硬的开发技术、全面的产品功能、严格的通道管理、完善的售后服务,真正实现了企业、合作伙伴、终端客户之间的共赢。公司成立的7年多以来已取得了长足发展。公司在短信及语音领域坚定方向,满足各类用户的需求。主要服务于BATJ等互联网客户及各行业企业客户,从2015年成立至今,已和各大知名公司签订了合同,包括:阿里巴巴、京东、字节跳动,联动优势,联通支付等,同时也与中国联合、中国移动、中国电信三大运营商的部分省分公司建立合作关系并签订了合作合同,迄今合作的有湖北电信、湖南电信、陕西电信、新疆电信、湖北联通、四川联通、云南联通、新疆联通、山东联通、福建联通、湖北移动、山西移动、福建移动、云南移动、四川移动等。公司始终致力于短信及语音平台的开发和行业发展,在短信、语音行业信息方面有着深厚的积淀。维托安网络科技全体员工将以“诚信、高效、务实”宗旨,将不断持续提高产品及服务水平,为您提供一流的软件平台、通讯及售后服务。公司主营业务为集团短信和外呼业务。行业短信:验证码、会员通知例如:►验证码类:【**招聘】您的短信验证码为123456,10分钟内有效。欢迎使用**招聘找工作。►会员通知类:【***】亲爱的***同学您好,恭喜您成为***正式学员,为了您的账户安全,请尽快修改密码。
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