400-885-9898
职位描述
英语电话客服旅游服务酒店/民宿在线生活服务（O2O）
纯晚班0-8点、月休15天，入职即购买五险一金！！！
岗位职责：
1、熟悉在线旅游、航空、酒店等售前售中售后操作流程。
2、负责客服小组整体KPI达成，并跟踪各项工作进度及任务完成情况。
3、负责夜班团队现场管理，保证团队稳定健康发展。
4、负责团队成员的选用育留，跨部门协调和沟通。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，熟练操作办公软件，熟悉售前售中售后流程作;
3、具备2年以上客服相关经验，能用英语做日常对话交流;
4、具备较强的沟通能力和抗压能力，执行能力较强;
5、具备团队人员沟通、情绪疏导能力，有责任心，有团队精神
岗位职责：
1、熟悉在线旅游、航空、酒店等售前售中售后操作流程。
2、负责客服小组整体KPI达成，并跟踪各项工作进度及任务完成情况。
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二、任职要求：
1、大专及以上学历，熟练操作办公软件，熟悉售前售中售后流程作;
3、具备2年以上客服相关经验，能用英语做日常对话交流;
4、具备较强的沟通能力和抗压能力，执行能力较强;
5、具备团队人员沟通、情绪疏导能力，有责任心，有团队精神
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工作地点
长沙市-雨花区-劳动西路528号大华宾馆写字楼21楼2101号
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职位发布者
熊女士/HR
立即沟通
深圳市道旅旅游科技有限公司DIDA作为中国B2B出境游市场的领军者及亚太主要客源市场的标杆企业，在全球市场稳步前行，逐步树立了自己的影响力。我们始终秉承“科技领航，人文为本”的道旅DNA，并以“追求卓越，以更智能的解决方案，携手构建共赢的合作生态”为愿景，致力于成为合作伙伴不可或缺的高价值旅游资源分发服务商。我们在全球设有13个办公室，拥有超过1000人的团队，分布在32个国家和地区，年营业额已达到百亿。我们的团队专注于帮助全球酒店合作伙伴和旅游供应商，高效触达那些增长最快、相关性高且互补性强的旅行社、批发商、航空公司等高价值渠道和优质客源市场。我们与全球超过35,000家旅游商户合作，涵盖旅行社、批发商、OTA、旅游管理公司（TMC）及航空公司。此外，我们拥有超过10万家酒店的直签资源，以及由1300多家全球供应商提供的100万间酒店客房产品、500家国际航空公司的库存和5万款目的地玩乐旅游产品，覆盖200多个国家和地区。您可以通过以下几句话了解我们：全球增长最快的B2B旅游分销商 2024年深圳市500强企业第154位 2021年逆势斩获阿里巴巴领投的数亿元投资 2020年广东省旅行社百强榜（民企第一） 2020年广东省500强企业
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