岗位职责:
1、陪同客户预约、挂号、就诊、就医、代排队、取物品/药品/报告等材料、就诊流程规划等就诊服务性工作。2、为患者提供诊前、诊中、诊后提供人性化服务。
3、提供代问诊、代约检查、寄送材料打印病例等客户无法到场的就医环节。
4、尊重患者隐私,细心耐心,了解患者需求并及时解答患者合理的问题。
5、能够妥善应对突发事件,服务完成及时跟进回访,维护双方关系。
岗位要求:
1、男女不限,身体建康,有亲和力耐心,有责任心,以及良好的沟通能力;
2、有无经验均可,可以快速准确找到医院科室、门诊、检查区域等,熟悉医院流程的优先;
2、有一定的文字功底优先。
薪资待遇:
1、陪诊师薪资主要由订单金额按比例分配,完成一个订单当日内结算一次佣金。
2、此岗位为全职或长、短期兼职,具体请进一步详细沟通。
工作地点:成都地区各大医院。