一、岗位职责
1、质量体系建设与维护。
负责公司质量管理体系的建立、实施、监督与持续改进(如 ISO9001 等)。
组织制定、修订质量管理制度、流程及作业指导书,并推动落实。
2、质量目标与计划管理。
制定年度质量目标与工作计划,分解到各部门并监督执行。
定期分析质量数据,评估目标达成情况,提出改进措施。
3、过程质量控制。
指导并监督生产全过程的质量检验与监控,包括进料、制程、成品及出货检验。
对关键工序进行质量风险分析,推动防错和过程优化。
4、质量问题分析与解决。
组织重大质量异常的分析、纠正与预防措施制定。
跟进改善措施落实,验证效果,防止问题复发。
5、供应商与客户质量对接
负责供应商质量评估与管理,参与新供应商审核。
处理客户质量投诉,组织调查、整改与反馈,提高客户满意度。
6、质量培训与团队管理。
制定质量培训计划,提升员工质量意识与技能。
管理品质部人员,包括工作分配、绩效考核、职业发展规划。
7、质量成本与持续改进。
分析质量成本,提出降本增效方案,
推动质量改善项目。
二、任职要求
1、本科及以上学历,机械、材料、化工、电子或质量管理相关专业。
2、五年以上制造业质量管理经验,其中至少 2 年品质部门管理或主管经验。
有体系审核、过程控制、客诉处理等完整质量管理工作经历。
3、熟悉质量管理体系标准及相关工具。掌握常用质量统计分析方法及质量改善工具。能独立编制质量文件,组织内审、外审及管理评审。
4、有较强的分析判断能力与问题解决能力。良好的沟通协调能力,能与生产、技术、采购、销售等部门高效协作。具备团队领导力与执行力,能在压力下推进质量改进。