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酒店前台接待

3000-4000元
  • 太原小店区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

经济型酒店免费工装包吃包住
岗位内容:
现招聘两名前台员工
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。

工作地点

太原市-小店区-平阳路与学府街西南角401号

职位发布者

赵嘉欣/人事经理

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公司Logo山西云水之家酒店管理有限公司
酒店投建于2016年,以回归生活本质为理念,倡导远离繁复、自然、简约、有品质的居住体验;以提供诗怡安居的酒店生活为目标,在酒店设计、服务与各处细节中体现。酒店拥有各类不同房型百余间,分布于酒店4-7层;自助餐厅可同时容纳100余人就餐;4楼会议室可供沙龙、阅读、观影和聚会使用。
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