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新媒体客服

4000-7000元
  • 天津东丽区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服网络客服全白班新媒体汽车4S店/经销商互联网
岗位内容:
1、根据媒体线索及时有效的回复客户;
2、向客户清晰、准确地表达客户所关心的问题;
3、对邀约过程进行详细记录,分析邀约结果,不断优化邀约话术和流程,提高客户进店成功率;
4、数据统计报表的制作,与销售部门共同分析客户需求,提升成交转化;
5、促进新媒体销售业务的达成。
任职要求:
1. 年龄35岁以下,专科及以上学历,具备良好的沟通能力和表达能力,普通话标准,声音亲切动听;
2. 拥有较强的客户服务意识,能够耐心、热情的对待客户;
3. 具有一定的抗压能力,能够在面对拒绝和挑战时保持积极的心态;
4. 有良好的团队合作精神,能够与其他部门协同工作;
5.有电话销售、客服或邀约工作经验者优先考虑。
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工作地点

东丽区ARCFOX极狐中心天津空港汽车城

认证资质

营业执照信息

职位发布者

马先生/人事经理

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公司Logo北京锐途汽车服务有限公司
北京锐途汽车服务有限公司(以下简称锐途汽车),成立于2017年4月,坐落于朝阳区姚家园汽车园内,于2017年4月获得北汽新能源汽车营销有限公司授权;2022年3月获得北京越野车和极狐汽车授权。公司本着“诚信,务实,优质,专业”的服务宗旨,锻炼了一支严谨规范,热情奉献,团结进取的多元化经营的团队。致力于为每一位客户提供完美服务。本着专业、细致、贴心的服务理念,始终把每一位客户的出行需求放在第一位。售前销售精英团队经过北汽新能源厂家严谨的专业培训,通过严苛权威的资质认证,不仅能够为您量身定制购车方案,更能替您解决充电桩等配套设施问题,做到全面无忧的咨询服务;售后服务精英团队均由在传统汽车行业积淀多年的资深技师组建而成,技艺精湛。更有专人负责,责任到人,保证您的行车安全。在售后流程上,每一个环节的交付,都经过精心设计,为您节省更多的宝贵时间。以“信誉开拓市场,以服务赢信任,以执着求发展”是我们公司不变的承诺。公司自成立以来,一直秉承着“全心全意为用户服务”的企业宗旨,用心开展各项业务,服务于广大用户。联系电话:010-85519799地址:北京市朝阳区姚家园路72号
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