更新于 2月26日

服务专员

7000-9000元
  • 常州武进区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 免费班车
  • 同事很nice

职位描述

技术服务支持客户培训故障排查工程机械设备工程机械行业专用设备制造通用设备制造
工作职责:
1. 提供全流程产品技术服务支持,针对客户需求输出定制化解决方案,并向内部研发团队反馈产品改进建议。
2. 负责产品使用场景演示及展会现场技术支持,直观传递产品核心优势与操作要点。
3. 设计并执行经销商及终端客户的产品服务培训,提升其故障排查与维护能力。
4. 按需承担国内外现场服务驻点任务,快速响应并解决设备运行中的技术问题。
5. 完成上级交办的其他技术服务相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,机械工程、电气自动化等相关专业背景优先。
2. 熟悉工程机械或电气设备的原理与操作,具备技术服务或客户支持经验者优先。
3. 拥有良好的沟通表达能力,能清晰向非技术人员传递专业内容。
4. 可接受国内出差及国际驻点支持安排,适应不同环境下的工作需求。
5. 具备较强的问题分析与解决能力,能独立处理客户现场的技术难题。

工作地点

江苏省常州市武进区淹城南路588号

职位发布者

梁伟平/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo柳工常州机械有限公司
柳工常州挖掘机有限公司是广西柳工机械股份有限公司下属全资子公司,成立于2010年5月,公司位于江苏省常州市武进高新技术产业开发区,注册资本5.3亿元人民币。项目于2010年6月动工,总投资50亿元,计划总用地1150亩,其中一期占地600亩,建筑面积10万平方米。公司主要从事系列挖掘机及配件的设计、制造、销售及售后服务等业务。公司已于2010年12月25日正式投产,项目达产后将年产挖掘机10000台,销售收入达40亿元。柳工挖掘机关键零部件实行全球专业化采购,实现世界一流高端配置,整机性能与国际知名品牌相媲美。广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工10000余人。2011年挖掘机整机销售突破7000台;2012年在全国经济环境影响下,掘机整机销售近6000台。柳工的使命是致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务;柳工的愿景是成为工程机械行业世界级企业;柳工的核心价值观是客户导向,品质成就未来;以人为本,合作创造价值。我们将一如既往地与股东、员工、供方、经销商和社会各界一道,为创造更高品质的产品和服务、为建设更美好的环境和家园而共同努力。
公司主页