案场客服（兰州）

没有任何业绩要求，纯客服 ！！
甲方直招，全新项目，项目地址：安宁中央商务区（科技馆旁边）

岗位职责
1、客户接待：接待客户，引导至接待区并通知置业顾问。
2、咨询解答：熟悉楼盘基础信息，解答常见问题，复杂问题转专业人员。
3、服务支持：依客户需求协助样板间参观，洽谈时供饮品。
4、环境维护：关注公共区整洁，维护客户使用区域，发现设施问题报维修。
5、反馈收集：留意客户反馈，整理后汇报上级。
任职要求
1、形象气质：35岁以下，身高170cm+，形象好、气质佳。
2、服务意识：以客户需求为先，热情耐心，主动解决问题。
3、沟通能力：口头表达清晰，能与客户顺畅交流。
4、应变能力：遇突发状况能冷静应对，维护案场秩序与公司形象。
5、办公软件： 会基本的Word、Excel办公软件的操作。
6、工作经验：有品牌房企工作经验者优先。
薪酬福利待遇： 

1、4200-7000元/月 ；
2、购买六险（社保 + 补充商业保险）；
3、员工食堂、一日三餐、四菜一汤，免费水果；
4、内部培训、外部培训、派遣学习，全方位的能力提升；
5、定期体检，定期团建，各类节日福利；
6、免费提供饮料、零食、面包、糕点、咖啡等各类茶歇。