客服管家

**-**元 查看薪资

职位描述

物业管理物业管理
岗位职责:
1、负责接听接待业主的电话与来访;
2、详细记录业主关于维保问题,第一时间联系相关施工单位告知情况;
3、沟通协调业主维保问题维修时间,全程跟进维保维修工作,完成项需业主签字确认存档;
4、定时对业主所报维保情况进行回访,并详细记录;
5、落实每月的文化社区活动方案,并组织开展活动。
6、催缴物业费,完成收费率。
7、定期做客服回访,提升业主满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历,
2.有1年相关物业管家工作经验;
3.沟通表达能力强,善于与业主进行有效良好沟通,维护业主满意度;
4.吃苦耐劳,能够服从工作安排,有良好的工作素养及综合素质。
职位福利:多种经营提成、食堂、社保、生日福利、爱人生日假、父母生日假、入职一年后享有年假。

工作地点

工作地点
哈尔************
位置图标

公司信息

公司介绍

黑龙江欣汇龙物业管理有限公司成立于2010年6月,注册资金500万元,是汇龙集团旗下子公司、黑龙江省物业管理协会副会长单位,中国物业服务企业综合实力500强企业。多年来随着汇龙集团地产板块的不断扩张,为柒零捌零城仕公馆、巴黎第五区、汇龙北纬45度、汇龙十九街区、汇龙温莎花园、汇龙外滩首府、汇龙半岛首府、汇龙玖玺首府、汇龙外滩首府(牡丹江)、汇龙澜湾九里、汇龙拾光里、汇龙玖和琚、汇龙花溪半岛、汇龙云景拾里等项目提供物业服务,涵盖:普通住宅、高端住宅、写字楼、商业街等多种服务业态,为千余名员工提供就业岗位,管理面积近两百万平方米,超4万家庭在欣汇龙物业体验到生活的美好。 多年来,欣汇龙物业始终秉承“用心去做好每个服务细节”的宗旨,为业主提供精细化、专业化、标准化、人性化的优质物业服务。 服务范畴涵盖:专业物业服务、小区智能化工程服务、物业租赁服务、绿化工程服务、会所经营服务等“全物业“专业领域。并通过精细化梳理客户群,实行分区域的管家式服务,让每一位用户感受到欣汇龙物业服务的温度。

工商信息

企业名称 黑龙江欣汇龙物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 鲍桂馥
经营状态 在营(开业)
成立时间 2010-06-25
注册资本 500万元
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营业执照信息

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