更新于 1月17日

汽车4S店 售后 服务顾问接待

4000-6000元
  • 晋中榆次区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车配件销售汽车售后服务汽车4S店/经销商
岗位职责:
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
任职资格:1、五官端正,形象气质佳;
2、口齿伶俐,沟通能力强;
3、有相关工作经验者优先录用;
4、态度端正,工作积极性强。
各项福利:
1、绩效奖金
2、员工食堂中午就餐
3、通讯补助
4、五险
5、节日福利等
夏季上班时间:
08:30至12:00分
13:30至18:30分
冬季上班时间:
08:30至12:00分
13:00至18:00分

工作地点

榆次区晋中市世通汽贸有限责任公司世通吉利4S店

职位发布者

张先生/总经理

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公司Logo晋中市世通汽贸有限责任公司
晋中世通汽贸有限责任有限公司成立于2012年3月,注册资金三千万元,现有资产六千万元,员工60多名,是浙江省吉利控股集团汽车销售有限公司授权的晋中市品牌A+级4S经销商,是集汽车整车销售、汽车维修、保险、汽车美容、配件销售、信息反馈于一体的新型4S店。车型有博瑞、嘉际、ICON、缤瑞、全新远景、全新远景X6、远景X3、帝豪GS等。公司坚持秉承“专业、真诚、共赢”的经营理念。专业:以专业的态度、专业的工作方法,追求专业的深度与广度;真诚:以真诚的心服务客户,以真诚的心对待员工与合作伙伴;共赢:以客户、公司、员工、合作伙伴、社会共赢为衡量事物的标准。公司下设八大部门:销售部、DCC网销部、行政部、办公室、财务部、DCRC客服中心、市场部、售后服务部。我们需要一群积极进取,极富创新精神的年轻人,一个执行能力强劲的专业销售团队,欢迎您的加入!
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