跨境电商运营专员

岗位职责：
1 独立管理平台帐号，负责平台的日常运营和销售管理；
2 在所管理的店铺帐号，进行商品的编辑描述、分类、上架，保持良好的交易情况；
3 提供良好客户服务,快速、准确回复客户的邮件、解答客户咨询；
4 处理客户发起的投诉、争议，及其他事项；
5 根据现有产品分布，制定店铺销售计划和推广方案；
6 分析市场趋势，不断开发符合平台的相关热销品；
任职要求:
1、本科以上学历，外语、国际贸易及电子商务等相关专业毕业；
2、有跨境平台wish、ebay、shopify等操作经验者优先，
3、英语读写熟练，能与国外客户进行书面沟通，英语四级及以上；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握业务知识，及时开展工作；
5、具备良好的沟通技巧，能处理各种客户需求或客户需解决的问题；
6、良好的沟通能力，心态积极，活泼开朗；
7、思维灵活且有逻辑性，团队合作精神及独立完成工作任务的能力，能够长期稳定的干好工作。
工作时间及待遇：
1、做五休二，周末双休，8:30-12：00；13：00-17:00；
2、薪资8-12K，有餐补，全勤，年终十三薪；
3、各种节假日福利，团建；
4、工作氛围良好，办公环境优良，交通便利（十五号线直达）