天猫客服（在线打字+社保+双休）

公司办公，不招居家兼职
【岗位职责】
1.通过天猫或者官网在线平台解答用户咨询，无销售性质；
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
【职位要求】
1.大专及以上学历（学信网可查），可配合轮班；
2.熟悉电脑操作，打字速度50字/分种以上；
3.诚实、能吃苦耐劳、具有较强的责任心、归属感和团队意识。
【福利待遇】
1.薪资：无责底薪+绩效奖金+加班津贴+特殊班次补贴+年终奖（1.5-2个月的工资），综合月收入4500-7000
2.五险一金：入职当月即缴纳。
3.各类假期：享有国家规定的假期（比如年假、婚假、产假、陪产假等）。
4.舒适的办公环境+全面的培训课程+丰富的公司活动+总部参观学习机会。
【晋升制度】
客服-资深客服-客服组长－项目主管—项目经理
客服-资深客服-培训师－培训主管－培训经理
客服-资深客服-质检专员－质检主管－质检经理
每年两次升职调薪机会；员工可从管理与专业两种方向实现横向及纵向发展。
【上班时间】
弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）；根据排班，每周调整一个班次。