该职位已失效,看看其他机会吧

写字楼礼宾接待(讲解方向)

8000-9000元·13薪
  • 广州海珠区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

展会礼仪写字楼接待讲解案场接待
岗位职责:
1.负责项目的日常讲解工作,根据参观人员的性质,调整讲解内容和方式,向参观人员传递准确、生动易懂的信息;
2.熟练背诵讲解稿,并能灵活应对参观人员的提问;
3.负责写字楼大堂前台的接待,登记,问询工作;
4.维护大堂秩序,及时劝阻各种推销、流动、闲散或施工人员进入大厦,发现情况及时与安防部联系。
5.每日巡查责任区域的公共清洁、绿化、设施设备、照明等,发现异常记录、上报; 保持、维护大堂舒适、整洁环境。
6.处理大堂前台日常受理到的报修、求助、建议、问询、投诉等,对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作,根据情况及时通知中心前台联系相关部门处理,跟进处理情况。
7.根据质量文件要求受理业户及来访人员的日常事务、收集更新业户信息和相关业务办理。
8.负责客户信报接收、分流和处理工作。
岗位要求:
1、年龄20-28岁,外貌形象气质佳,无纹身,无疤痕,不佩戴眼镜;
2、大专或以上学历,播音主持、空中乘务、旅游管理、酒店管理、高铁乘务类专业优先;
3、有讲解、案场接待、空中乘务员、会务接待等同类型工作经验者优先考虑;
4、具备一定的商务礼仪知识和较强的服务意识;
5、具备良好的沟通能力和临场应变能力。
查看全部

工作地点

广州海珠区保利国际广场-北塔楼

职位发布者

黄女士/HRBP

立即沟通
公司Logo广州保利商业物业发展有限公司
保利物业发展股份有限公司,中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司,1996年于广州成立,依托保利体系强大的资源与技术支持,历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大,已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司,可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖:项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务,以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念;与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值。
公司主页