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酒店客服前台(三亚)

5000-6000元
  • 三亚海棠区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店度假园区
【岗位职责】
1、展示企业良好的接待与迎宾形象;负责入住的问询解答与引导接待服务,
2、负责前台服务热线的接听,做好来电咨询工作 ,重要事项认 真记录并传达;
3、负责维护前台及大堂内人员与物品摆放的秩序与环境 ,做好及时响应工作;
4、负责提供物品借用、物品存取等前台服务并做好管理记录;
5、完成甲方或上级领导交办的其它工作与任务。
【岗位要求】
1、形象气质佳,较强的服务意识 ,熟练使用电脑办公软件;
2、高中及以上学历 ,1年酒店前台或客房部等相关接待工作经验;
3、普通话准确流利;具备良好的协调能力、沟通能力 ,能处理突发性情况 ,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、需具备AED设备操作等急救能力,需持有红十字救护员证,(证件可入职后考取);
【工作时间】
白班8小时,做六休一,包住(4人间),包餐,五险一金
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工作地点

海棠区中国建筑第三工程局网易三亚海棠湾项目

职位发布者

徐小姐/HRBP

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公司Logo广州保利商业物业发展有限公司
保利物业发展股份有限公司,中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司,1996年于广州成立,依托保利体系强大的资源与技术支持,历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大,已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司,可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖:项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务,以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念;与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值。
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