【岗位职责】
1、深入理解商写物业业务战略、运营模式、关键流程及挑战,识别组织与人才需求。
2、有效管理员工关系,处理复杂员工问题,营造积极和谐的劳资氛围。
3、项目进退场管理,负责初始化项目团队搭建,退场项目人员安置等工作。
4、负责管理人事运营、薪酬绩效板块团队,提供指导、培养与发展,提升团队专业能力与效能。
5、员工关系与合规: 确保人力资源实践符合国家及地方劳动法律法规,处理劳动纠纷,优化员工沟通渠道。
6、绩效管理:优化并推动符合业务特点的绩效管理体系(OKR/KPI),确保与业务目标强关联,并有效应用于激励与发展。
7、跨部门协作:与事业部、项目紧密合作,确保政策的一致性与服务的有效交付。
【任职资格】
1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先,6年以上人力资源领域相关工作经验。
2、丰富的HRBP经验: 有3年以上作为专职HRBP或承担核心BP职责的经验,深入支持过业务部门(尤其是房地产、物业、零售、商业服务等重运营或劳动密集型行业经验为佳),理解业务语言,能独立提供人力资源解决方案。
3、扎实的人力资源全模块经验: 精通至少3个以上核心HR模块(招聘、绩效、薪酬、培训、员工关系),对HR各模块间的逻辑联系有深刻理解。
4、商写物业/商业地产/零售/服务行业背景优先: 熟悉该行业运营模式、关键岗位及人才特点、常见的人力资源挑战(如一线服务人员管理、项目制运作、多地点管理等)。
5、优秀的沟通协调能力、影响力及谈判技巧,能在不同层级(从一线员工到高管)建立信任关系。
6、熟悉国家及地方劳动法律法规,具备良好的合规意识和风险管控能力。