更新于 10月24日

客服专员(工作地点:石家庄市裕华区)

4000-6000元·13薪

职位描述

网络客服咨询服务
office,普通话,资料管理,录入
(一)岗位职责

1、通过QQ,微信等即时通讯工具维护现有客户(要求打字速度在50字以上);

2、负责向现有客户解答相关业务疑问,及时将客户问题反馈至相关部门;

3、协助部门经理进行各项推广活动;

4、与编辑部门保持良好的沟通,做好编辑与客户之间的桥梁;

5、办公室经理安排的工作。

(二)任职要求

1、亲和力强,口头表达沟通能力良好,爱交流;

2、有团队合作意识,爱学习;

3、工作积极主动;

(三)薪资待遇

1、薪资待遇采用底薪加提成方式,工资5000——6000/月,13薪。

2、全勤奖,节假日福利;

3、公司系统且完善的培训机制,为员工提供带薪培训以及广阔的发展前景;

4、国家法定节假日正常休息

5、每周休息是单、双休;

6、岗位晋升:客服→客服部主管→部门经理

7、工作时间

上午8:30-12:00

下午13:30-17:30

(备注:工作地址是在石家庄市裕华万达)
职位福利:全勤奖、交通补助、餐补、绩效奖金、定期团建、转岗/轮岗机会、团队气氛活泼、试用期提前转正

工作地点

石家庄裕华区尖岭万达广场B2南区-南门1号楼2单元2303

职位发布者

HR/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo石家庄星尚文化传播有限公司
石家庄星尚文化传播有限公司是一家集图书编辑、设计、出版、文化策划于一体的专业代理出版机构。本单位汇聚了一大批在出版社、报社、文化单位、学校工作多年的图书编辑、策划、出版精英,对整个图书出版流程及出版政策都非常熟悉。不拘一格的选稿策划思路,新颖的经营理念,利用多元化资源、丰富的编辑策划经验和相关知识,组合成一支优秀的出版团队。在图书出版、选题策划、自费出书等领域已经取得了丰硕的成果。已策划出版图书种类包括:学术专著;县(区)史志、行业志、年鉴、企事业单位图志;人物传记、回忆录;通过不断的进取,公司在各类图书编辑出版方面积累了丰富的经验,拥有相当雄厚的图文编辑、艺术设计实力。星尚文化始创于2016年,经过4年的不懈努力,发展成为现包括编辑团队、翻译团队、业务团队等50余人的星尚文化有限公司,星尚文化自创立以来,共计合作出版图书三百余册,翻译资料五百余万字,在这些方面积累了大量的经验。“诚信始于服务,细节决定成败”,在编辑出版的过程中,每一个字,每一句话,每一段文都要经过千锤百炼;每一次交流,每一次下笔,就是一个承诺。星尚文化在今后长期的工作中,以高质量的作品回馈所有合作伙伴,在您的支持下发展,共创辉煌。
公司主页