职位描述
QE动力电池
岗位职责：
1.负责电芯客诉质量问题的调查分析与根本原因定位，确保24小时内完成初步报告
2.主导客户投诉处理流程，推动跨部门协作解决模组/PACK级别质量问题
3.建立客诉数据分析体系，每月输出质量改进报告并追踪闭环
4.对接客户技术团队，提供现场技术支持并维护客户关系满意度达95%以上
任职要求：
1.具备1年以上锂电行业客诉质量或现场质量问题处理经验
2.熟悉电芯制造工艺、模组/PACK集成及失效分析手法
3.掌握8D、5Why等质量工具，能独立完成根本原因分析报告
4.大专及以上学历，材料、化学、机械或相关工科专业背景
1.负责电芯客诉质量问题的调查分析与根本原因定位，确保24小时内完成初步报告
2.主导客户投诉处理流程，推动跨部门协作解决模组/PACK级别质量问题
3.建立客诉数据分析体系，每月输出质量改进报告并追踪闭环
4.对接客户技术团队，提供现场技术支持并维护客户关系满意度达95%以上
任职要求：
1.具备1年以上锂电行业客诉质量或现场质量问题处理经验
2.熟悉电芯制造工艺、模组/PACK集成及失效分析手法
3.掌握8D、5Why等质量工具，能独立完成根本原因分析报告
4.大专及以上学历，材料、化学、机械或相关工科专业背景
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工作地点
张店******************
公司信息
公司介绍
北京卫蓝新能源科技有限公司(以下简称“卫蓝新能源”)是一家专注于固态电池研发、生产与销售的国家高新技术企业;拥有以下资质与荣誉:CNAS资质;博士后科研工作站;国家级专精特新小巨人企业;独角兽企业；中国科学院物理研究所清洁能源实验室固态电池技术的唯一产业化平台；北京市先进固态电池工程研究中心:国家新型储能创新中心成员单位；公司成立于 2016年，总部位于北京，在北京房山、江苏溧阳、浙江湖州、山东淄博、浙江绍兴、深圳坪山、广州开发区拥有七个生产基地或研发运营平台。公司以“让人类享受绿色能源”为使命,以“成为全球固态锂电池领军企业”为愿景，以“原始创新、深度思考、极致执行、一往无前”为核心价值观，融合了电池材料、电芯、系统、工艺、装备等领域的高精尖人才，聚焦高能量密度、高安全、高功率、宽温区、长寿命的混合固液、全固态电池等产品，应用覆盖新能源汽车、储能、无人机、电动船舶等多个领域。公司成立以来,经过了6轮融资,股东包括中国科学院物理研究所、武岳峰、三峡、天齐锂业、蔚来、华为、吉利、小米、路特斯、国汽智联、诚通、国投、招商局、中信建投、国开、国新等多家机构。
工商信息
企业名称 北京卫蓝新能源科技股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 俞会根
经营状态 在营（开业）
成立时间 2016-08-11
注册资本 41213.3543万元
认证资质
营业执照信息
