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产品服务(校招)

6000-12000元
  • 徐州贾汪区
  • 无经验
  • 中专/中技
  • 校园
  • 招15人

职位描述

通用设备制造
1.市场产品服务:接受400派工指令,根据公司服务管理规定和要求,及时解答客户疑问,开展产品首装、交付和维修工作;根据技术及质量通知要求,承担市场产品的质量围堵和技术升级工作;根据公司服务管理规定和要求承担区域市场产品的走访工作;根据客户需求承担区域市场产品的操作培训工作
2.服务信息提报:通过移动CRM系统及时、正确反馈服务过程各节点处理进度和服务故障现象、所需备件等信息
3.备件管理:妥善保管自身备件网点的备件,做到账物清晰、相符,及时根据备件使用情况上报备件需求计划及时接收备件,为客户更换,并在服务结束后按要求将旧件及时、规范返回公司;
4.质量问题分析反馈:审核服务信息,对接收的重大服务信息进行落实并分析处理;参与市场重大服务问题与质量问题的调查与改进,统计、分析产品质量信息,提出改进建议;
5.服务车辆管理:妥善保管并规范使用配置的服务车辆
6.满意度回函发放:承担总部满意度调查问卷的发放、收集、分析等
岗位信息
1.工作地点:徐州
2.产品:履带式起重机
3.学历要求:中专及以上学历,持有中级以上证书
4.工作经验:24-26年应届生
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工作地点

江苏省徐州市贾汪区宝港路

职位发布者

李祎凡/人事经理

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公司Logo徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司
徐工建机是国内最大的研发、生产、销售履带起重机的专业化公司,市场占有率在国内稳居首位。目前,公司已形成桁架臂履带起重机、伸缩臂履带起重机、多功能履带起重机等产业集群,为核电、石化、风电、海洋工程、大型场馆等工程领域提供成套化解决方案,引领履带起重机行业发展。自主研制的“世界第一吊”四千吨级履带起重机XGC88000,成功入选央视《大国重器》《超级装备》等纪录片,是享誉全球的知名产品。聚焦“国际化”主战略,打造“世界级”品牌,公司产品远销70多个国家和地区,参建非洲最大炼油厂、世界第一高楼等重大项目,至今保持着行业内最大吨位履带起重机的出口和出境纪录,展现了中国装备制造业走向世界的高端制造水平。
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