更新于 12月4日

证券行业售后专员+五险一金+双休

4000-6000元
  • 石家庄桥西区
  • 振头
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

证券从业资格证证券/期货
岗位职责:
1.按照公司客户服务流程及上级指示工作标准,在规定时间内完成当日所有新成交客户相应的服务工作。
2.接听客户来电咨询并有针对性的解答、处理客户对产品使用的疑问,保证客户满意度。
3.按照客户回访要求完成回访服务工作,解决客户所遇问题。
4.做好客户回访记录、更新表单,固定周期内针对新成交的客户进行数据统计并完成数据资料归档,保证数据无错漏。
5.引导客户正确使用公司产品,及时做好客户风险揭示工作。
6.搜集、整理客户对产品的意见和建议,定期提交运营人员并给出完善建议。
7.遵守公司各项规章制度,完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.证券从业资格证(硬性要求)
2.一年以上客服经验(同行业优先)
3.大专及以上学历
4.具备良好的服务意识,团队沟通协作意识好。
岗位福利:
1.每周双休
2.石家庄本地五险一金
3.节假日带薪休假
4.节假日礼品+奖金

工作地点

石家庄桥西区中环商务18楼

职位发布者

杜先生/招聘专员

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