客服专员

一、品牌简介tomtoc，2016年诞生于中国，专注将数码产品安全收纳与创新审美需求完美结合，为用户创造安全、便捷的出行方式。以极客视角探索世界，坚守原则，聚焦发掘数码用户对于收纳保护的真实需求，围绕Macbook、iPad、游戏掌机等产品设计一系列收纳保护产品，把“不断提高用户体验”当成永恒的使命去追逐。时至今日，tomtoc已经收获了30多个国家约600万用户的青睐。我们肩负着中国原创品牌的责任，走向世界舞台，让世界为中国品牌鼓掌。二、品牌化历程2025年，tomtoc已在品牌化征程中行进了9年。1、覆盖范围：目前tomtoc的足迹遍布全球，初步完成了全球主流市场的线上、线下渠道布局。进驻欧美各国亚马逊，国内天猫、京东等世界10大主流线上销售平台；进入美国、英国、法国、德国、日本、韩国、西班牙等30多个国家的线下销售渠道。2、核心团队：tomtoc已经成长为拥有100多人的全球团队，分布在全球三个大州。在中国（深圳、东莞、长沙），美国（洛杉矶），德国（杜塞尔多夫）拥有我们自己的办公室。3、产品线：产品线基本成型，拥有笔记本电脑保护、平板电脑保护、游戏设备保护、通勤旅行用品4个主要品类，近300个sku。4、品牌影响：成立至今已获得多个国家的多项外观和发明专利，以及多家国内外权威媒体的荣誉推荐（Wirecutter、iGN、9to5Mac、cnet、GameSpot、nintendo soup、少数派）。三、我们坚持的原则我们恪守商业的本质，诚信经营，不断为用户创造价值。我们坚持用创意、品质、服务来对抗来自灰色地带的诱惑和攻击。我们秉持创新为发展之本：追求细节的极致，做市场的少数派。四、员工福利1、五险一金、团体意外险、免费体检、节日福利、婚育福利、福利假期等；2、内外部带薪充电培训、双通道职业发展道路； 3、扁平化和透明开放的工作氛围，鼓励一切有价值的创意和思维的碰撞；4、越来越明确的上市预期；5、旅游团建、年终大趴、咖啡奶茶，聚餐欢唱，运动游戏等多种自定义大小团体福利；6、5A级写字楼，一线江景办公室，宽敞，舒适的工作环境；过去九年，我们一步一步地实现了很多想法，给用户带去了很多新的体验。但我们的征程不止于此，我们希望把tomtoc打造成一个真正意义上的国际品牌，一个来自中国的世界级品牌。道阻且长，但行则将至，我们热切渴望有更多志同道合的小伙伴能与我们同行。如果你也喜欢折腾，善于洞察，不甘平庸，热爱创造，请立即加入我们，和我们一起创造出更多更好玩的事物。