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职位描述
1、通过电话与客户沟通,跟进还款进度,维护良好的客户关系。
2、协助客户解决还款过程中遇到的问题,提供专业的还款建议及方案。
3、调查客户逾期情况,记录风险信息,确保客户信息及业务数据的安全与合规。
4、督促客户按时还款,跟进回款进度,推动团队目标的达成。
5、参与回款数据分析,优化服务流程,提升客户满意度及还款率。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁(优秀者可放宽)。
2、具备良好的沟通能力、耐心和服务意识,能够与客户建立信任关系。
3、有相关信贷、客户服务或电话沟通经验者优先。
4、工作勤奋,执行力强,能够适应快节奏的工作环境。
5、具备一定的抗压能力,能够应对复杂情况并解决问题。
薪资待遇:
1、底薪:2600元/月
2、绩效奖金:0-5400元/月(根据个人表现发放)
3、节假日补贴:300元/天(法定节假日)
4、加班补贴:餐补20元/天(按实际加班时间计算),一般工作日120元/天
5、回款奖金:多劳多得,上不封顶!
福利待遇:
全面保障:六险一金 + 补充商业保险。
带薪假期:享有带薪年假及节日礼品。
团队关怀:不定期下午茶,丰富多样的员工活动(如K歌、运动会、辩论赛等)。
职业发展:提供专业培训及清晰的职业晋升通道。
晋升通道:
入职满6个月可竞聘组长岗位。
入职满2年可竞聘主管岗位。
工作亮点:
轻松环境:纯室内办公,无需外出,工作节奏稳定。
专业成长:接触多种信贷产品(MT生活费、生意贷、月付等),提升个人专业能力。
收入保障:底薪 + 绩效 + 奖金,收入有保障且可提升。
工作地点

工作地点

客户公司信息
公司信息
公司介绍
外企德科(FESCO Adecco)简介 外企德科(FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。 www.fescoadeccochongqing.com北京外企服务集团有限责任公司(FESCO) FESCO成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的第一家企业,也是中国500强企业集团。FESCO服务于来自上百个国家和地区的3万余家客户,以及在这些机构中工作的200余万名中外雇员。 在全国建立了190余家投资公司及分公司,形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区400余座城市的服务网络,通过“一地签约,全国服务”为客户提供便捷。2010年起,FESCO与德科集团(The Adecco Group)成立了6家合资公司,使FESCO国际化的人力资源服务网络遍布全球。 www.fescogroup.com德科集团(The Adecco Group) 德科集团 ( The Adecco Group ) 是全球人力资源服务行业的领航者,每天为超过70万名求职者提供有意义的职业机会。在全球60多个国家和地区拥有超过33,000名全职员工,通过人才和科技引领人力资源行业的变革。凭借旗下的全球品牌Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison,Pontoon,Adia,YOSS, GENERAL ASSEMBLY and VETTERY, 提供涵盖短期招聘、长期招聘、职业过渡、人才开发和人力资源外包等全面的人力资源解决方案。德科集团总部位于瑞士苏黎世,是《财富》世界500强人力资源服务供应商,在瑞士苏黎世(SIX Swiss Exchange)证券交易所公开上市。 www.adeccogroup.com
工商信息
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