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客服专员

4000-5000元
  • 长春绿园区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车客服
工作职责:
1.日常接听客户热线、回复线上咨询;
2.新车交付、维修保养后做回访,收集满意度反馈;
3.受理客户关于服务、维修质量等投诉:
4.整理维护客户档案,推送用车知识和优惠活动;
职位福利:中午午餐,五险一金、免费班车、绩效奖金、节日福利
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工作地点

长春绿园区吉林省长兴汽车销售服务有限公司

职位发布者

孟女士/HR

三日内活跃
立即沟通
长春市建达集团有限公司
长春市建达集团有限公司(以下简称建达集团)成立于2000年1月,集团总部坐落于长春市高新区硅谷大街6699号。历经二十余年发展,现有汽车品牌4S店,汽车仓储,汽车运输,一汽系列产品的销售、服务、备品等项目,集团旗下各公司在职员工总计近500人,总注册资本1亿元人民币,固定资产约7亿元。2022年,建达集团在“长春企业100强评选活动”中,荣登长春市百强企业第63位。建达集团目前主营业务包括物流、乘用车4s店和商用车4s店,物流业务涵盖乘用车物流、商用车物流等,被评为国家AAAA级物流企业,多次受到一汽物流、蚂蚁物流等主机厂及行业协会的表彰;乘用车板块主营哈弗、魏牌、坦克、奇瑞品牌,哈弗品牌共计4家4S店,魏牌、坦克品牌共计2家4S店,奇瑞品牌共计2家4S店,连续多年在长城汽车各项评比中名列前茅,多次受到嘉奖;商用车4s店主要经营一汽系列产品,是一汽贸易总公司、一汽专用汽车有限公司等厂家的特许一级代理商。建达集团一直坚持以市场为导向,以和谐、绿色、可持续发展为支撑,以实现企业效益和社会效益最大化为目标,不断践行企业的社会责任。面对充满挑战性的市场格局,建达集团将继续坚持“诚信经营、利他之心、感恩回报、为社会发展贡献福祉”的核心价值观,努力增加客户信任度和员工满意度,为国家发展和社会建设贡献力量。
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