该职位已失效,看看其他机会吧

舆情监测分析师-双休/纯白班/上市平台

4000-6000元·13薪
  • 合肥包河区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

社会舆情文化舆情新闻舆情品牌舆情政府舆情
岗位职责:
1. 每日监测并汇总社交媒体、论坛、App商店等第三方平台的用户发帖与评价。
2. 快速识别并判断舆情风险等级,对负面内容进行初步分类与跟进。
3. 针对有效订单的投诉,准确录入内部系统,并跟进至业务团队处理。
4. 针对无订单的反馈,分析根本原因,并推动产品、运营等相关团队进行优化改进
5. 代表公司在相关舆情下进行官方回应,主动与用户沟通,安抚情绪。
查看全部

工作地点

包河区合肥同程旅行大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

凡女士/招聘HR

立即沟通
公司Logo艺龙信息技术(合肥)有限公司
同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络板块和艺龙旅行网在2017年底合并而成。同程旅游集团是一个多元化旅游集团,中国领先的在线旅游服务商和一站式旅游预订平台,是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块,其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一,深耕OTA行业多年,秉承专业团队的管理运作,在酒店等领域享有盛誉。合并后,同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台,将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补,并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员,2017年服务超过五亿人次,合并交易额超过千亿人民币,并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。
公司主页