用户研究

A.用研
工作职责：
负责数字能源如能源系统、充电
桩等用户研究，面向产品及业务
体验触点，通过用户研究、人因
工程、大数据分析、竞品体验分
析等研究方法识别体验痛点，挖
掘体验设计机会点，转化可落地
的体验设计解决方案，对最终产
品及特性用户体验竞争力负责
技能要求：
专业背景：设计学、心理学、社
会学、人机交互、工业工程、等
专业背景
1.熟悉用户体验研究方法，能独
立制定用户体验研究方案，组织
执行并输出研究报告；
2.对用户体验有敏锐洞察力，积
极主动，关注细节，学习能力
强，善于沟通；
3.热衷新能源技术，了解相关产
品技术知识或有需求落地/技术
落地经验者优先
B.用户研究工作职责：
负责智能光伏、充电桩等B端、C端的用户体验设计研究，面向产品及业务体验触点，通过用户研究、数据分析、竞品体验分析等研究方法识别体验痛点，挖掘体验设计机会点，转化可落地的体验设计解决方案，对最终产品及特性用户体验竞争力负责
技能要求：
专业背景：工业设计、心理学、人机交互、工业工程、市场营销、体验设计等专业背景，擅长spss等统计分析软件
1.熟悉用户体验研究方法，能独立制定用户体验研究方案，组织执行并输出研究报告；
2.对用户体验有敏锐洞察力，积极主动，关注细节，学习能力强，善于沟通