工作内容:
1.多岗位轮岗实践:通过电商工单处理、订单流转及退款管理等岗位轮岗,全面掌握业务流程,深入理解企业文化,为后续工作打下坚实基础。
2.项目管理与参与:作为项目组长或核心成员,主导/参与完成多个跨部门项目,推动业务目标高效达成。
3.流程优化建议:在实际工作中主动识别流程痛点,提出优化建议,其中有可被采纳实施,有效提升订单处理效率。
4.团队协作支持:主导团队日常事务协调,包括会议组织、资源调配等,促进部门间高效协作,缩短项目交付周期。
5.数据分析支持:运用数据分析软件等工具完成业务数据收集与分析,制作周/月报,为管理层决策提供数据支持。
6.自我提升与成长:利用公司提供的学习资源和培训机会,不断提升自己的专业知识和综合能力,定期总结工作中的经验教训。
任职要求:
一、学历及经验:
①本科及以上学历(能力突出优先);
②1年及以上供应链/电商客服/订单管理相关经验;
二、平台专业能力:
①精通天猫、京东、抖音等电商平台运营规则
②具备平台体验分提升方法论及违规风险防控经验
三、项目实践要求:
①有主导或深度参与重点项目经历;
②落地项目中取得可量化成果;
三、个人核心素质:
①结构化思维与系统性解决问题能力
②出色的跨部门协调与团队协作能力
③具备业务创新意识与落地执行能力
四、个人基础技能:
①熟练使用常用办公软件;
②具备数据驱动决策能力;
③抗压能力强,职业素养良好;