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高级私域运营(法律行业)

8000-10000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

C端用户社群运营用户增长平台策略会员体系搭建经验法律服务咨询服务
私域运营是律所市场部门的关键角色,负责将公域流量转化为私域客户,通过精细化运营提升客户服务质量和用户转化率,延长用户生命周期。

岗位职责:
1.私域导流:承接抖音平台公域导入私域的用户,对进入私域的用户进行交付、服务,在过程中监控团队服务;
2.私域运营:与案前团队和谈办律师协作,确保服务流程的连贯性和闭环管理;做团队私域运营和案前的升单营销,运营场景包括但不限于微信私信、朋友圈、私域直播等,对转化率负责;
3.服务闭环:以用户为中心,挖掘用户需求,制定分层运营策略,获得有效转化结果;包括企微、新媒体场景下的用户拉新、留存、促活、转化等;
4.内容营销:设计运营策略和链路,不断优化公转私的整体运营链路和sop,提高效率与转化率;
5.客户数据分析:负责打磨私域营销闭环链路,有数据敏锐度,基于数据变化提出有效的措施并落地;
6.跨部门协作:与律师团队、客服案前部门等紧密合作,确保服务质量和客户满意度。
7.数据分析:运用数据分析工具,监控私域运营效果,优化运营策略。
客户关系:深化客户关系,提供个性化服务,增强客户忠诚度。
任职要求:
1.本科及以上学历。
2.两年以上私域运营或用户运营相关工作经验,有法律行业/服务行业从业背景优先。

3.具备成熟的私域运营经验,熟悉企微、私域直播等运营场景/工具

4.具备独立输出私域运营策略、内容、话术、sop的能力
5.良好的服务意识和营销功底,能在真心为客户解决问题的过程中促成销售转化
6.极强的自驱力、学习力和上进心,能独当一面,能对结果负责

薪资待遇:

入职买社保,双休,薪资区间8-10K,面试后评估定薪。
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工作地点

成都武侯区楚峰国际中心B座3206

职位发布者

丁女士/HRBP

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法也律师事务所核心团队组建于2015年,成立于2017年,为成都为数不多从一而终坚持公司制管理的律师之一。法也律所有完整的组织结构,具有独立的流量、客服、营销、办案、售后、人行财部门,各部门形成业务生产闭环,形成了一套自营、协作的生产流程。所有律师和实习律师均为公司化管理,所有业务均由律所根据指标和产效情况,区别发放客户资源。诉讼/非诉讼律师为办案部门核心成员,专门负责律所案件办理。实习律师为律所的人才储备群体,除本职工作外,主要负责协助合伙人或律师办理案件。法也律所具有非常完备的律师教学和实习律师教学的经验资源和教学素材。能够快速指导律师和实习律师掌握办案标准、服务逻辑,使之在办案过程中,还能收获专业和客户认可,最终实现客户的开发和裂变效果。条件优异者,还可参与到律所的营销谈案、流量拓展环节,跳出律师单一办案思维,掌握更多综合技能。法也律所是现行为数不多仍在进步和掌握市场的一体化团队,案源丰富,合伙人亲自带教,按劳分配,上升路径透明,期待你的加入!
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