更新于 2026-02-06 01:15:00

技术支持工程师

7000-10000元
  • 保定竞秀区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电网项目新能源电气机械/电力设备工业自动化
职责描述:
1、技术问题解决与支持,包括客户技术支持、故障排查、解决方案。
2、产品培训与指导,包括客户培训、内部培训、技术文档编写、产品演示。
3、产品测试与反馈:产品测试方案制定、产品测试、并输出测试报告向研发组反馈。
4、技术故障记录与报告:缺陷追踪和记录、编写技术报告和知识库建立和更新
5、业务支撑:熟悉公司电力业务需求,并能完成基本业务功能的脚本设计
任职要求:
1、本科及以上学历,电气工程、可再生能源、计算机、通信、电子、自动化等相关专业。
2、1-3年相关技术支持工作经验,具备一定的故障诊断与排除经验。熟悉电力系统产品领域的工作经验。
3、技能要求
a、扎实的技术基础,熟悉基本电力系统和新能源发电的基本知识。
b、熟悉电力系统和新能源发电主要设备的原理和功能、能独立进行技术问题诊断。
c、熟练使用word、Viso、PPT等办公软件的使用,能够编写技术文档、操作手册、FAQ等。
4、具备良好的客户沟通能力和内部合作能力,良好的客户沟通能力,能够清晰表达技术问题,耐心解答客户疑问。

工作地点

保定竞秀区大学科技园-5号楼大学科技园5号楼5层501室

职位发布者

冯亚珍/人事经理

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公司Logo北京中泰华电科技有限公司
1、北京中泰华电科技有限公司成立于2012年,位于华北电力大学国家大学科技园,在河北保定、山东济南、湖北武汉、广东广州设有分支机构,是国家高新技术企业、中关村高新技术企业,通过质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、双软认证、软件开发CMMI3级认证以及企业信用等级3A认证,是北京软件和信息服务业协会、北京物联网智能技术应用协会、信创工委会员单位。公司始终坚持“求实创新、产业报国”价值观,荟萃业界精英,持续自主研发融合通信、边缘计算、实时数据库、跨平台组态、可视化、科学计算及机器学习等核心技术。为能源电力、节能环保、新能源、智能制造等行业提供先进的自动化及信息化产品解决方案,已形成完整的设计、研发、安装、调试、培训、维护一站式服务体系。公司制定了“一基两翼”发展战略,“一基”即围绕着羲和实时数据库为核心的羲和工业互联网实时平台套件,深化“两翼”即能源互联网和工业互联网智能化物联应用。 2、公司福利:周末双休、法定假休、带薪年假、入职即缴纳五险一金、节日福利、通讯补助、年终奖金等。
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