职位描述
【学管岗位⼯作内容】
评估阶段
a) 负责与业务部⻔的顾问协调沟通客户情况，保证学⽣从国内到国外⼊学阶段的⽆缝对接；
b) 与学⽣沟通，初步对学⽣的学情及需求有所了解；
c) 针对学⽣较为薄弱的环节，提供指导建议及学习⽅案；
d) 介绍服务，讲解辅导课程使⽤⽅式
学习规划与反馈阶段
e) 与学⽣沟通毕业要求及必修和选修课范围，协调学⽣解决选课等⼊学事宜；
f) 制定中短期适合学⽣的规划及学习计划；
g) 负责学⽣学业规划与指导
⽇程跟踪阶段
h) 负责常规跟进并解决学⽣⽇常问题，例如作业及考试时间节点提醒等；
i) 及时跟踪学⽣GPA等学习情况，并定期向学⽣家⻓沟通反馈；
j) 负责学业规划的阶段性调整；
k) 期中、期末前后与学⽣紧密的跟进复习情况，及时与家⻓做反馈
阶段性产出要求
l) 通过提⾼客户满意度，获得服务好评，提升续签率‘
m) 根据学⽣需求推荐其他相关产产品
【学习规划师岗位工作内容】
1.面向北美及其他英语国家留学生群体，了解他们的需求和目标，为外部合作伙伴、学生以及内部协同部门提供专业课程培训、咨询服务，解答关于留学国家、院校、专业、学分转换等方面的问题；
2.根据学生的背景和目标，学位毕业要求，规划合适的课程方案，确保学生能够在留学期间顺利完成学业并获得所需的学分。这可能涉及到学分转换的咨询、课程选择的建议等；
3.管理并运营学生群，与潜在客户和学生保持良好的沟通，建立和维护良好的客户关系；
4. 充分了解所负责市场，做好行业调研，在产品开发和渠道拓展中提出建设性意见建议；
5.其它部门内相关临时性工作。
工作地点
公司信息
公司介绍
考而思教育（U course）于2008年成立于英国伦敦，是一家专注中国留学生课业考提分的国际教辅机构。深耕教研十五载，通过内循环6+3评选机制，严选3000+TOP院校硕博导师1v1定制化教学。依托全球QS100名校教授的教学课件模板，打造独具考而思特色的1:1教研体系，严把本土教研与还原考纲两大关，为中国留学生提供从出国前同步专业课预习辅导、入学笔面试辅导、学术论文写作辅导、海外选课辅导到出国后同步课程辅导、作业辅导、论文辅导、考前冲刺辅导、挂科申诉辅导等教学服务。服务范围覆盖全英语系国家，学科覆盖率高于97%，在300+二级学科中拥有近百个申请并获得国家版权局认证的海外课程专利，奠定了考而思领先行业的全科覆盖率之广、精专小众冷门学科之深的核心教学优势，至今已帮助数十万中国留学生课业考提分。考而思教育（U course）始终坚守“把我们的孩子带回来”的品牌使命，在北京、中国香港、伦敦、纽约、多伦多、墨尔本、新加坡设立全球7大教研中心，基于不同国家院校及专业配备学科负责人，坚持构建不可超越的师资壁垒，以1、TOP100名校背景2、硕博学历3、三年以上海外教学经验4、中英文双母语水平的语言能力5、本专业相关海外工作经验6、熟悉海外教学体系，六大筛选机制，叠加1、 三轮试讲评测2、季度内部师资考核3、学生评价反馈三大测评机制，以低于3%的录取率打造学术能力、教学能力、教研能力全优的考而思学术导师团队。考而思教育（U course）持续在教学教研、服务和系统三个方面进行深广专精优化，自主研发的U course APP，打破时间与空间的双重限制，实现学生与教务老师、学术导师、督导老师四方实时互通互联。坚持做到7x24h在线，无时差解决学生的学术难题，保障个性化教学与针对性提分的目标教学成果。考而思教育（U course）凭借高质量的专业教学内容和高品质的全面教学服务成果，荣获网易教育“年度影响力国际教育品牌”、博鳌教育“年度（行业）领军企业”的荣誉。同时，考而思教育联合创始人兼CEO刘焘先生荣获“年度教育行业匠心人物”、“年度（行业）领军人物”的荣誉。历经15年沉淀，考而思教育从不畏惧被模仿，始终坚持“高速进步与精细化革新”，坚决夯实教研与教绩，致力于培养中国留学生能思擅考的综合能力，陪伴更多中国留学生学有所成。
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