售后服务工程师

工作职责
1. 负责公司自动化仪器设备的现场安装、调试与验收交付，确保设备按标准正常运行。
2. 快速响应客户故障报修，通过现场或远程方式排查并解决设备运行问题，降低停机时间。
3. 整理设备维修记录与客户反馈，输出技术支持报告，为产品迭代提供数据支撑。
4. 向客户提供设备操作培训与维护指导，提升客户自主运维能力。
任职要求
1. 大专及以上学历，自动化、机电一体化、仪器仪表等相关专业优先。
2. 具备1年以上仪器仪表或自动化设备售后服务经验，熟悉设备结构与工作原理。
3. 掌握电路分析、机械拆装等基础技能，能独立完成常见故障的诊断与维修。
4. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供专业解决方案。
5. 适应出差安排，能接受短期驻场服务。