更新于 今天

电话客服

5000-8000元
  • 合肥瑶海区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服产品知识学习客户关系维护故障记录与跟进
工作职责:
1. 通过电话渠道接收客户咨询,快速响应并精准解答产品使用、售后维修等问题。
2. 记录客户反馈的设备故障或需求信息,及时对接技术/售后团队跟进处理,确保问题闭环。
3. 维护客户关系,主动回访了解设备使用情况,提升客户对公司服务的认可度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 有客户服务或电话沟通类工作经验优先,能快速适应工业自动化领域的产品知识学习。
3. 具备耐心细致的服务态度,能冷静处理客户的疑问或不满情绪。

工作地点

瑶海区安徽运辰产业园合肥市新站区新蚌埠路与礼河路交口运辰新能源产业园6#—2栋三楼

职位发布者

齐青/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo合肥秀奇服装设备有限公司
合肥秀奇服装设备有限公司是一家专业从事国内外著名专业服装设备及相关零配件批发,零售,服务的代理销售公司,代理的品牌有:日本重机、日本森本、日本KM、法国力克、江苏百联、宁波传祺、浙江金森、浙江盛田、浙江凌志、深圳祖克、等众多整机及零配件品牌等。公司成立于2012年,座落于美丽的安徽省合肥市,目前经营面积约1000平。公司下设整机部、配件部、售后服务部、技术研发部和物流采购部等部门。各市县分销服务网点300余家。公司集培训、咨询、销售、安装、维修服务于一体,凭借公司优秀的专业团队,在安徽缝制设备领域迅速崛起,成为国内市场的佼佼者。作为安徽缝制设备行业副会长单位,2015、2016、2017连续三年荣获“安徽省缝制设备协会”颁布的“安徽省缝制设备优秀经销商”称号。我们拥有优秀的销售团队和培训体系,在发展的过程中,十年一剑,不断创新。欢迎有激情、有韧劲、有目标的你加入我们的大家庭。
公司主页