更新于 1月30日

客户运营专员

6000-7000元·13薪
  • 长沙岳麓区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

B端用户事业单位机械加工电气机械/电力设备新能源
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业,3年以上同岗工作经验;
2、性格外向,有一定的社交能力,能接受出差;
3、思维敏捷、善于学习,有良好沟通能力,能深入了解客户需求,有良好的市场敏感性,有较好的文案撰写能力和分析能力;
4、有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
5、工作认真负责,有团队合作精神,为人诚实、正直,忠诚度高,保密意识强。
岗位职责:
1、负责完善客户管理制度,进行客户分类分级、客户关系管理及日常管理等;
2、负责制定客户关系规划,督促关键客户开发进度,做好客户日常拜访工作。
3、负责客户档案管理,包括新客户准入、客户画像及客户分析,定期编写客户分析报告;
4、持续完善客户管理等相关制度。
5、完善客户测评管理制度,负责客户回访与满意度调查,编写客户满意度分析报告,持续提升客户满意度。
6、负责完善CRM推行管理制度,负责CRM运营与日常管理。

工作地点

长沙岳麓区长缆科技集团股份有限公司

职位发布者

胡永胜/招聘者

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长缆电工科技股份有限公司创建于1958年(原长沙电缆附件有限公司),是国内专业生产电缆附件历史最长、品种规格最齐全的骨干企业之一。公司于2017年7月7日在深交所成功上市,股票名称:长缆科技,股票代码:002879。公司是国家级高新技术企业、湖南省高压电缆附件工程技术研究中心、省级企业技术中心、长沙国家高新技术产业开发区重点企业。公司拥有60多年电缆附件生产历史,集研发、生产、销售和服务于一体,具备500kV及以下各电压等级交、直流全规格电缆附件及其配套产品的生产能力,具有完善的检测手段,拥有完整的产品线。公司致力于输电线路用附件、通信电缆用附件、电力金具、电缆接续金具、电工器材、电缆敷设成套机械、绝缘材料及制品、特种电线电缆制品的生产、销售,电线电缆、机电产品(不含汽车)、建材的经销,电缆安装技术的咨询服务,电缆附件的研发、技术咨询、技术服务,电缆附件安装技术的研发及咨询服务;电缆和电缆附件安装工程的设计、施工、安装,高低压成套开关设备及配件的研究、开发、生产及销售;自有土地厂房租赁;自营和代理各类商品和技术的进出口。
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