岗位职责:
1. 业务回单管理,规定时间内按质按量的完成回单收集;
2. 解决运营中异常,事故跟进处理
3. 解决订单异常,保障稳定运营
4. 下游合伙人或外协承运商对接,解决安排合作中一切事宜
5. 其余日常事务处理,完成上级所交待工作,协助省区订单与总部对接
6. 满足客户需求,现场沟通,按客户规定执行
7.维护系统基础数据,司机,车辆信息,做到实时关注司机及市场车价动态,为所在区域节约控制成本
8.熟悉所有系统使用,包括但不限于陨石,TMS系统派车,独立完成下游结算审批,司机付款等后续工作
9.物流行业,日常异常处理、费用结算,任一环节都需掌控,需要物流运营调度结算老手。
任职要求:
1.熟悉工作流程,了解系统;
2.思路清晰,沟通能力较强;
3.客情关系处理妥善;
4.业务场景熟悉,灵活安排;
5.大专及以上学历,专业不限,物流相关专业或从事物流行业者优先。
上班时间:行业特殊性不定时加班
办公地点:项目物流园内