商业招商运营总经理（赛道负责人）

一、岗位职责（通用核心）
1、赛道战略与盈利目标
制定赛道3-6个月短期盈利计划及1-3年发展规划，明确品牌定位、目标客群及竞争策略。
主导赛道商户组合策略，牵头招商选商，确保业态互补性。
监控赛道核心数据，定期调整运营策略，确保盈利目标达成。
2、团队管理与标准化运营
搭建赛道专属运营团队，制定绩效考核标准，明确分工（如选品、供应商管理、活动执行）。
建立赛道标准化运营流程（SOP），包括商品陈列规范、供应链管理、营销活动模板。
处理赛道内重大客诉、供应商纠纷及突发事件。
3、资源整合与跨赛道协同
拓展赛道核心资源（如农副产品供应链、家居品牌厂商、健康服务机构），降低商户成本。
联动其他赛道策划主题营销（如“家居+市集”联合促销、“大健康+农副食品”养生套餐）。
二、分赛道任职要求与能力侧重
1. 农副食品赛道负责人
经验：5年以上生鲜零售、社区团购或农产品供应链管理经验，熟悉冷链管理、损耗控制、季节性选品。
能力：擅长打造爆款农产品（如地标特产）、策划“产地直供”营销活动。
资源：对接农业合作社、食品加工厂、社区团长资源，熟悉食品安全认证流程。
2. 日用百货赛道负责人
经验：3年以上商超百货、便利店品类管理经验，熟悉SKU优化、库存周转率提升策略。
能力：能设计高频刚需商品组合（如家庭清洁、日用消耗品），擅长会员积分体系运营。
资源：拥有日化品牌商、批发市场供应商资源，熟悉促销活动资源对接。
3. 五金机电赛道负责人
经验：3年以上五金建材市场、工业品B2B平台运营经验，熟悉工具设备采购需求。
能力：擅长企业客户开发（如装修公司、物业公司），提供一站式采购解决方案。
资源：掌握五金品牌代理商、维修服务商资源，熟悉工业品线上推广渠道。
4. 泛家居赛道负责人
经验：5年以上家居卖场、家装品牌运营经验，熟悉家具、软装、智能家居品类。
能力：能策划场景化体验营销（如样板间展示、家装设计沙龙），提升客单价。
资源：对接家居品牌厂商、设计师工作室、物流安装服务商。
5. 花鸟鱼宠赛道负责人
经验：3年以上花卉市场、宠物门店或水族馆运营经验，熟悉活体商品养护与客群运营。
能力：擅长策划亲子互动活动（如插花课、萌宠秀），提升用户粘性。
资源：拥有绿植基地、宠物医院、宠物食品品牌合作资源。
6. 大健康赛道负责人
经验：3年以上健康产品零售、养生服务机构管理经验，熟悉保健品类目及服务标准化。
能力：能设计健康主题会员活动（如中医问诊、体检套餐），提升复购率。
资源：对接健康品牌厂商、医疗机构、社区健康管理渠道。
7. 星光市集赛道负责人
经验：3年以上夜市、文创市集或快闪活动运营经验，熟悉摊位招商与主题策划。
能力：擅长打造网红打卡点（如灯光艺术装置、限定手作摊位），吸引年轻客群。
资源：拥有手作艺人、小吃摊主、文化IP合作资源，熟悉夜间经济运营模式。
8. 餐饮赛道负责人
经验：5年以上连锁餐饮品牌区域管理或商业综合体餐饮业态运营经验，熟悉中央厨房管理、外卖运营、成本控制（食材损耗率≤8%）。
能力：擅长打造网红餐饮品牌（如爆款单品、主题餐厅），策划时段营销（如午餐特惠、夜宵档）。
资源：对接餐饮供应链（冻品、调料）、本地生活平台（美团/饿了么）、食品卫生监管部门。
9. 服装赛道负责人
经验：3年以上服装零售品牌运营、购物中心服装业态管理经验，熟悉快时尚周期、库存周转率优化。
能力：擅长搭配营销（如“1件上衣+3种穿搭”）、线上线下融合（小程序闪购、直播带货）。
资源：掌握服装品牌区域代理、设计师资源、物流仓储服务商，熟悉退换货率控制。
三、核心能力（通用要求）
战略拆解能力：将盈利目标分解为可落地的月度运营动作（如农副食品赛道的“每周爆款计划”）。
数据驱动：熟练分析赛道数据（如家居赛道客单价分布、市集赛道周末客流峰值），优化运营策略。
成本控制：严控赛道运营成本（如五金赛道物流费用率、市集摊位空置率）。
快速盈利导向：具备新赛道0-1冷启动经验，3个月内实现现金流平衡。