岗位职责：
1、协助业务员维护新、老客户关系；
2、国外客户激光设备的安装、调试、培训、保养讲解；
3、做好客户的售后服务，协调解决客户使用产品过程中出现的问题；
4、电话或线上远程指导国外客户的设备售后问题；
5、将售后问题总结、汇编成手册，不定期给售后或调试人员培训；
6、展会技术支持。
任职要求：
1、有机械类相关经验，有同行经验者优先；
2、正确的客服服务价值观 ；
3、办公软件熟练操作 ；
4、外语口语较好，可与国外客户正常交流；
5、可适应国外短时出差。
福利待遇：
1、良好的晋升机会及职业发展平台；
2、签订劳动合同，缴纳完善的五险一金；
3、公司提供电话卡；
4、公司提供完善的培训提升系统；
5、公司部门不定期组织团队聚餐、团建活动，增强团队感情。
6、节假日福利及高温福利。
双通道发展路径：
1、初级工程师—中级工程师—高级工程师—资深工程师
2、售后工程师—售后主管—售后经理—售后总监
福利待遇：
六险一金、弹性调休、免费班车、免费停车、免费午餐、职工餐厅、免费健身房、不定期团建、节日福利等