运维工程师

岗位职责:
1、确保平台软件正常运行。平台软件使用的相关培训。利用远程通讯软件及时解答用户使用系统的问题。 2、拒绝“被动服务”，积极主动服务，提高服务质量水平、扩宽服务范围、提高服务效率、提升用户满意度 。 3、在系统新增或改造功能后，及时对系统使用说明进行补充或更改。 4、根据用户反应优化平台使其操作简化、界面美化、性能强化。 5、提供账户申请、平台安装、调取回访等基础服务。 6、巡检、调整监控设备提升客户使用观感。 7、根据用户要求提供相关辅助工作，以减轻客户工作量。 8、提供客户使用设备安装、拆除、维修、移机服务。 9、针对客户使用问题，提供相应的解决方案，以保证设备正常工作。
任职要求：
1、统招大专以上学历，计算机相关专业优先。
2、熟练使用office办公系统，能够快速制作文档及统计分析报表。
3、积极主动、责任心强、良好的团队合作精神，服从安排；
4、具有良好的组织、沟通协调和表达能力、文档编写能力
5、具有高度的职业进取心和责任心。