400-885-9898
职位描述
总经理
1.深刻理解大众汽车的品牌，引领服务中心建立汽车品牌文化，带领全体员工、经理人共同学习品牌故事、品牌承诺。传承品牌形象，搞好社会公共关系，树立服务中心良好的社会形象；
2.宣导品牌在市场上的影响力，建立与政府机构、供应商及重要客户的良好关系；
3.作为服务中心负责人，协调高层资源，提供关键客户，以及紧急情况下的大力支持，关注客户体验；
4.进行组织体制和人事编制管理，决定服务中心的人事任免、报酬与奖惩；
5.每月召开服务中心跨部门总结会议，检讨上月运营情况以及制订本月运营计划
6.制定服务中心战略目标和年度整体业绩目标，并制定阶段发展计划、发展目标。制定修正计划；
7.结合战略目标，进行分解到市场战略、销售战略、人才战略、财务战略等各线战略目标；
8.负责贯彻丰田汽车对于服务中心的各项标准/制度/行为准则和经营方针；
9.监督建立客户关系管理体系，定期监督检查客户满意度调查报告，以及协助制定改善方案。
任职要求：
1、 本科及以上学历；具有汽车销售高层管理者或汽车经销店总经理五年以上工作经历；
2、 曾有合资品牌、核心自主品牌4S店总经理/集团运营总监的任职经历及5年及以上汽车行业营销团队管理经验，有售后经理、售后总监等职业履历的优先，有多个品牌4S店总经理任职经验者优先；
3、具备区域业务统筹规划、营销策略制定经验，强大的内在驱动力和团队合作精神，善于沟通协调且工作目标导向清晰； 可以外派到其他省外及省内区域工作的优先考虑。
2.宣导品牌在市场上的影响力，建立与政府机构、供应商及重要客户的良好关系；
3.作为服务中心负责人，协调高层资源，提供关键客户，以及紧急情况下的大力支持，关注客户体验；
4.进行组织体制和人事编制管理，决定服务中心的人事任免、报酬与奖惩；
5.每月召开服务中心跨部门总结会议，检讨上月运营情况以及制订本月运营计划
6.制定服务中心战略目标和年度整体业绩目标，并制定阶段发展计划、发展目标。制定修正计划；
7.结合战略目标，进行分解到市场战略、销售战略、人才战略、财务战略等各线战略目标；
8.负责贯彻丰田汽车对于服务中心的各项标准/制度/行为准则和经营方针；
9.监督建立客户关系管理体系，定期监督检查客户满意度调查报告，以及协助制定改善方案。
任职要求：
1、 本科及以上学历；具有汽车销售高层管理者或汽车经销店总经理五年以上工作经历；
2、 曾有合资品牌、核心自主品牌4S店总经理/集团运营总监的任职经历及5年及以上汽车行业营销团队管理经验，有售后经理、售后总监等职业履历的优先，有多个品牌4S店总经理任职经验者优先；
3、具备区域业务统筹规划、营销策略制定经验，强大的内在驱动力和团队合作精神，善于沟通协调且工作目标导向清晰； 可以外派到其他省外及省内区域工作的优先考虑。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、包吃、定期团建
工作地点
郑州管城回族区城东南路与航海东路交叉口
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职位发布者
孟优/HR
昨日活跃立即沟通
郑州润捷丰田汽车销售服务有限公司郑州润捷丰田汽车销售服务有限公司成立于2017年，注册资本1000万元，是按照一汽丰田汽车销售有限公司(FTMS)统一标准建立的现代化汽车企业。公司位于郑州市高新技术产业开发区化工路98号，紧邻农业路高架快速路，距离地铁一号线兰寨站500米，交通十分便利。我公司是经一汽丰田汽车销售有限公司(FTMS)授权的集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）为一体的汽车4S店。我公司除提供丰田全系列车辆舒适的购车环境外，还提供优质的售后服务。我公司具有强大的技术实力和先进的管理手段以及规范化的汽车服务机构的系统化支持，在专业化的服务管理下，为广大客户提供全方位的专业化的汽车服务。施救车辆24小时全天候紧急免费救援服务，并与保险公司建立协作关系，共同参与服务。秉承四位一体的经营理念，完备的硬件设施，高素质的员工队伍，倡导“顾客满意度第一”的服务理念。“追求卓越服务、尽显品质典范”的经营理念推动我们不断向前发展，润捷汽车始终坚持汽车新车销售、售后维修、保养、上牌、年审、代办车险投保、代办车辆保险理赔、救援、二手车置换的整体一条龙服务，成为真正意义上的汽车服务全产业链的运营企业，为客户提供方便、快捷、优质、完备增值服务的同时，秉承丰田公司的优质、高效、创新的经营模式，向专业化、技术化、系统化、网络化汽车服务企业的战略目标迈进。公司始终坚持人才强企战略，尊重员工个性，为不同岗位、不同类型的员工设计了管理、技术职业双通道，帮助员工制定发展及培训计划，保障员工职业发展。本公司诚招有志于汽车行业发展的精英，与坚持梦想者同行！期待您的加入！
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