职位描述
网络客服电话客服保险咨询服务其他生活服务
电话客服保险人力资源服务全白班
居民服务
岗位内容 :
1.负责售后服务,包括但不限于电话/上门服务办理、问题排查分析和处理、客户关系维护老客户二次报价等工作。
2.收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3.协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2.拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
工作时间9:00-16:00 周末+节假
居民服务
岗位内容 :
1.负责售后服务,包括但不限于电话/上门服务办理、问题排查分析和处理、客户关系维护老客户二次报价等工作。
2.收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3.协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2.拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
工作时间9:00-16:00 周末+节假
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工作地点
重庆*********************

工作地点

公司信息
中国太平洋人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司
已上市 · 100-299人 · 保险
已审核
公司介绍
中国太平洋保险(集团)股份有限公司,简称“中国太保”“太平洋保险”,是国内领先的综合性保险集团,1991年5月13日成立于上海,总部也在上海,属于上海国资委直管,国有保险企业。公司定位与上市情况中国太保拥有人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险、农业保险、资产管理等较完整保险牌照,并在上海、香港、伦敦三地上市,A股代码 601601,H股代码 02601。法定代表人、董事长为傅帆,总裁为赵永刚。经营规模与业绩2025年,集团营业总收入 4,351.56亿元,同比增长7.7%;归母净利润 535.05亿元,同比增长19.0%;管理资产规模 3.89万亿元。按原保险保费收入口径,太保寿险、太保产险分别是中国三大人寿保险公司和三大财产保险公司。
工商信息
企业名称 中国太平洋人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司
企业类型 分公司
法人代表 雷丹
经营状态 在营(开业)
成立时间 2002-02-20
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
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6000-10000元 中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司1
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