薪资:底薪6-7+提成 基本在税前10K+,完成达标会在12-13K
为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验,完成销售目标。
- 描述产品的基本知识和使用技巧,提供专业的服务流程与建议,创造卓越的用户体验
- 合理运用销售技巧及连带销售,完成销售指标
- 维护柜台/门店日常清洁和商品陈列,清点柜台/门店及日常销存管理,确保现货供应
- 支持柜台/门店的日常事务性工作,符合公司SOP规范
- 新会员开发,日常客户关系管理,提高客户品牌忠诚度
- 掌握POS系统,维护零售与运营系统,记录与跟进客户投诉和其他问题
- 了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势
专业技术能力
- 掌握品牌FAB以及造型技巧
- 掌握现场客人需求定制适合造型,为客户提供准确的服务
- 销售与运营,发现客户需求并提供咨询服务,推荐核实的产品并配合客户进行造型体验
- 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况,及时联系与关心客户
- 主要业绩指标
- 客户关系管理(维护老客户拓展新客户等)
任职资格:
- 高中及以上学历或接受过美容美发类培训,性别不限;
- 品貌端庄,皮肤状态好,气质优雅,举止大方;
- 热爱美发行业,对品牌了解,有相关专业知识;
- 善于表达、善于沟通,具有团队合作精神,具有良好的服务意识、销售技巧;
- 有自驱力、学习力,适应品牌节奏,具有一定的抗压性;
- 掌握基本办公软件操作;
- 美妆/美发/精品销售经验者优先考虑;
- 有社媒运营经验者优先考虑。
福利:
- 品牌的专业造型技术培训课程
- 理想的绩效奖金制度
- 正规的五险一金
- 定期的公司福利(节假日福利/员工内买/免费产品)
- 带薪年假