更新于 1月21日

酒店中餐VIP接待

3000-4000元
  • 青岛黄岛区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 大品牌
  • 五险一金

职位描述

五险一金管吃住免费工装
  1. 负责中餐VIP包厢及重要散客的全程接待,提供定制化用餐服务(如餐前筹备、席间服务、餐后跟进)。
  2. 精准把握客户需求,协调厨房、前厅等部门资源,确保特殊饮食要求或服务场景的高效响应。
  3. 维护VIP客户关系,记录客史偏好并推动服务优化,提升客户复购率与满意度。
  4. 协助处理用餐过程中的突发问题,妥善解决客户投诉,维护酒店品牌形象。
任职要求
  1. 形象气质佳,具备良好的亲和力与服务意识。
  2. 熟悉中餐服务流程与礼仪规范。
  3. 具备较强的沟通协调能力与应变能力,能灵活应对高压力服务场景。
  4. 掌握基础客情管理技巧,能快速建立客户信任并挖掘潜在服务需求。

工作地点

黄岛区青岛尚美雅高瑞享酒店

职位发布者

刘真/人事经理

三日内活跃
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公司Logo青岛尚美数智科技集团有限公司
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