400-885-9898
职位描述
订单售后处理朝九晚六周末双休英语读写流利
岗位职责：
通过热线+邮件的形式，受理跨境电商平台海外客户的纠纷投诉。通过客户提交的证据，理解客户诉求，帮助买卖家协商解决方案，为客户提供优质的平台纠纷处理服务体验 任职要求：
1.大专以上学历，英语水平CET6以上，可以使用英文外呼，1年以上客户服务/外贸/售后经验优先；
2.良好的英语读写能力、逻辑思维能力和同理心；
3.较强的客户服务意识，较强的语言表达能力、协调能力、应变能力，能够运用优秀的沟通技巧，安抚和引导客户情绪；
4.良好学习能力，能快速学习并掌握培训内容；
5.性格积极乐观，能承受工作压力和挑战，有较强的解决问题的能力；
2.良好的英语读写能力、逻辑思维能力和同理心；
3.较强的客户服务意识，较强的语言表达能力、协调能力、应变能力，能够运用优秀的沟通技巧，安抚和引导客户情绪；
4.良好学习能力，能快速学习并掌握培训内容；
5.性格积极乐观，能承受工作压力和挑战，有较强的解决问题的能力；
薪资待遇：
1、底薪5150+计件绩效（前三个月有保底），综合7-8k；
2、入职购买五险一金
3、早九晚六，固定周末双休
工作地点
佛山禅城区绿岛湖智荟-B2座.
入职公司信息
- 入职公司: 上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司地址: 佛山禅城区广东省佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖智荟-B2座.
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
魏女士/招聘专员
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