7k航空客服（双休/粤英）

岗位职责：
为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、机票退改签手续、不正常航班保障等服务；解决顾客问题，提高客户满意度及忠诚度。

岗位要求：
1、大专或以上学历，具备航空行业、产品和服务知识者优先；
2、标准的粤语及良好的英语读写能力，语言表达清晰，有较强的逻辑思维能力；
3、有良好服务意识及人际交往能力，待人热情、态度良好；
4、熟练使用计算机常用办公软件，中英文打字熟练；

薪酬：
1、底薪约3600（面评）+绩效+补贴，综合6000-7000
2、班次津贴：10点至11点有30蚊/晚，11点至12点有40蚊/晚，通宵班有60蚊/晚
3、五险一金（入职试用期开始买）

时间：
做五休二，轮班轮休（24小时轮班，每月最少4-5天通宵班）
大约10多天日班+5～6天夜班+3～4天通宵
系统排班（未必连着一起上夜班或通宵班）