更新于 12月2日

华泰证券-回访客服

4000-6000元
  • 苏州昆山市
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服电话客服倒班制普通话证券/期货投资/融资咨询服务
一、岗位职责
针对48小时内网上实时开户的客户进行回访,回访内容如下:
1、请问您是XX吗?
2、请问您是本人意愿开通华泰账户的吗?
注:此岗位为纯回访问卷形式,不存在任何销售性质,也不存在任何引导开户的行为。
二、任职要求
1.年龄30周岁以下,统招大专或以上学历;
2.普通话标准、口齿清晰;
3.善于沟通、表达流畅,有责任心,有持续学习能力;
4.有证券从业资格或客服工作经验者优先。
三、工作时间
早班 8:00~17:00,期间休1小时
晚班13:00~22:00,期间休1小时
倒班制,月休6-8天
四、薪资结构
试用期:底薪2500+餐补交补400+全勤300+绩效0-1300=4200~4500
转正: 底薪2500+餐补交补400+全勤300+绩效0-1500=4500~4700
备注:试用期6个月
五、福利待遇
1. 转正之后正常缴纳社保;
2. 法定节假日三薪补助;
3. 给予内部管理岗位晋升,一线---班长---质检---主管;

工作地点

苏州昆山市京东智能产业园

入职公司信息

  • 入职公司: 杭州天猫校园技术服务有限公司
  • 公司地址: 杭州余杭区浙江省杭州市余杭区五常街道爱橙街2号阿里巴巴客户中心
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

饶女士/HRBP

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广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
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