网易邮箱-双休+餐补

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**-**元 查看薪资
  • 杭州 滨江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招3人
  • 客户公司：网易（杭州）网络有限公司
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薪资福利

职位底薪 4000元/月
社保类型 五险一金
发薪日期 次月15日
薪资补贴 绩效奖金、餐补

职位描述

投诉客服售后客服产业互联网平台
【工作内容】
1、通过文字、电话等方式为用户提供专家化、情感化的服务；
2、解决用户问题、安抚用户情绪，建立良好的客户关系，降低用户流失率；
3、接受并处理用户咨询、投诉及需求，指导用户正确使用公司产品，解决用户问题；
4、该岗位为网易邮箱付费客服（负责处理付费的vip用户的专职客服）
【薪资福利】
1、无责底薪4k-4.5k+绩效0-2.4k+餐补；综合薪资6k-8k+，；
2、每月额外提供450元餐补；
3、入职缴纳五险一金；
4、园区内有餐厅、食堂、健身房均可使用；
5、新组建团队，前期入职有极大晋升空间；
6、大公司、大平台、抗风险能力强；
【任职要求】
1、大专及以上学历；
2、打字速度：55字/分钟以上；普通话标准；
3、具有良好的服务意识，沟通表达优秀；
4、需要有近期客诉客服或售后客服工作经验。
上班时间：8小时排班制，做五休二。

工作地点

工作地点
杭州*********
位置图标

客户公司信息

客户公司名称 网易（杭州）网络有限公司
客户公司地址 杭州滨江区浙江省杭州市滨江区长河街道网商路399号网易大厦2期-南门
客户公司人数 10000人以上

公司信息

欢创信息咨询有限公司

未融资 · 100-299人 · 人力资源、咨询服务、技术服务、人力资源 已审核 已审核

公司评价139条 面试经验40条
1058 个在招职位

公司介绍

广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司，以技术驱动的整体人·财解决方案服务商，全国80+自营分公司，500+服务网点，公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质，已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》，同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证，荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业，是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。

公司图片1
公司图片2
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公司图片4

工商信息

企业名称 广州欢创信息咨询有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 陈文舒
经营状态 在营（开业）
成立时间 2017-06-08
注册资本 2000万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证 劳务派遣经营许可认证

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