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电商客服/双休/五险一金

4000-5000元
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制售前客服售后客服互联网电子商务
工作内容
为顾客提供优质的服务,以在线聊天方式跟用户进行沟通,解决用户问题维护品牌形象处理售前、售中、售后以及商务合作等在线或电话相关咨询1包括但不限于客户情绪安抚、问题处理、退换货、物流及产品等相关问题关注绩效考核相关指标,努力提升业务技能对接各类业务沟通群融洽跟进顾客的咨询反馈和诉求其他有关业务的临时工作
任职要求
1、大专及以上
2、三观正,有较强服务意识,有较好的抗压能力,能够耐心、细心、热心为顾客答疑解惑
3、计算机操作熟练,打字速度在60字/分以上,培训后达到85字/分钟
4、法定节假日三薪,加班有加班费
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工作地点

长安区Concentrix西安聚盟科技发展有限公司

入职公司信息

  • 入职公司: 某服务公司
  • 公司地址: 青岛即墨区
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

牟女士/人事经理

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公司Logo广州欢创信息咨询有限公司
广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
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